奢脉连载一：奢脉涉嫌虚假宣传 代工企业猫头鹰日化四次被责令整改

近日，有网友向清扬君爆料，称“香港影视明星李彩桦代言的‘量肤定制领军品牌’奢脉涉嫌虚假宣传。”

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奢脉官网在“公司简介”一栏称：“2017年3月，奢脉国际化妆品（北京）有限公司（以下简称‘奢脉国际’）在北京正式成立，并与猫头鹰（福州）日用品有限公司（以下简称“猫头鹰日化”）携手，奢脉国际主担推广宣传、品牌树立、客户对接等事项，猫头鹰以占地面积为43000㎡的研发生产基地承接产品生产任务。”“奢脉”意为与国际奢侈化妆品品质一脉相承。奢脉将“轻奢”融入企业发展战略，暨通过“奢品质，轻价格”的定制化产品，进而打造“精明消费、精致生活、精彩人生”的“三精”式中国女性。2020年5月29日，奢脉国际官宣李彩桦为其首位品牌代言人。

一、代工企业猫头鹰日化先后四次在抽检中被责令整改

清扬君在调查过程中发现，奢脉国际的合作伙伴——代工企业猫头鹰日化曾4次在化妆品主管部门抽查时被责令整改，1次发现多个问题，而猫头鹰日化总共被抽检的次数也不过7次，剩余2次则为“基本符合”，被责令整改及发现问题在抽检中的占比为71.43%。

以下为猫头鹰日化5次抽查后“不符合要求”的具体情况：

1、2018年9月7日，猫头鹰日化被福州市市场监督管理局检查后责令限期整改（选择整改期限）。

2、2018年9月17日，猫头鹰日化再次被福州市市场监管局责令限期整改。

3、2017年11月28日，福州市市场监督管理局检查发现，SKINYOYO山茶籽精华婴儿护肤霜等产品未及时在3个月内提供现场检查资料，进行备案后检查。质量负责人李挺枝、生产负责人黄思泉、质管部负责人欧阳丽等人健康证明过期。原辅料台账未包含检验报告单信息。批生产记录中灌装数量与入库数量不一致（SKINYOYO山茶籽精华婴儿洗发露，批号17071201）未体现损耗原因。电子天平JJ-S-38校准到期2017年4月24日，真空均质乳化机FMB-300L压力表（MLY）B1/17 02643检定到期2017年7月24日；SKINYOYO山茶籽精华护发素（批号17070502、17071001）各留样1瓶，留样量不足，9利油茶精华润发乳（批号17050301）留样1瓶，留样量不足。

4、2017年11月28日，猫头鹰日化被福州市市场监督管理局检查后责令限期整改（选择整改期限）。

5、2017年8月10日，猫头鹰日化被闽侯县甘蔗市场监督管理所检查后责令当场整改。

二、奢脉创始人名字之谜

企查查数据显示，奢脉国际成立于2017年5月26日，注册资金100万元，法定代表人为石春阳，邵奎双持股50%，张立萍持股40%，李挺枝持股10%。李挺枝是猫头鹰日化的法定代表人、持有38%股份的第一大股东。

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不过，在很多媒体的报道中称奢脉国际创始人为“张立平”，并非持股奢脉国际40%股权的“张立萍”。在奢脉官网的介绍中（含手机版），奢脉国际创始人曾被宣传为张立平。在前几日被《中国质量万里行》曝光之后，网页已经修改为张立萍，但百度快照还显示的有张立平。

据清扬君了解，对于创始人的名字，一般公司网站和媒体都不会写错。国内一些企业老板改名字有的是为了好听，有的是为了改变命运，有的则是为了低调、降低媒体报道给亲朋好友带来不必要的骚扰，还有一些不良企业是为了更好地躲避行政主管部门的调查和法律制裁。不知道张老板改名字是为了什么？

三、感人而值得怀疑的品牌故事

奢脉官网还介绍了其品牌故事：浪漫多情的法兰西文化赋予了普罗旺斯青春与活力，奢脉国际创始人张立平游历到此的时候，被当地盛传的爱情故事深深吸引。

在诺曼底的一座庄园里，住着一位美丽的姑娘，不幸的是，姑娘突然得了一种怪病，脸上长满了红疹，庄园主访遍名医都无药可施。为了给女儿治病，他承诺谁能治好女儿脸上的红疹，就把整个庄园送给他。

一个俊美青年的到访使少女看到了重获美丽的希望。青年采集晨露之水，摘取当地种植的金盏花嫩芽，从中提取清澈如水的植物精华涂于少女脸部，不仅红疹慢慢消褪，更令少女娇艳无比。而青年和少女渐渐萌生爱意，青年凭借金盏花这种神奇的原料，将美貌还给少女，成就了一段美丽的爱情佳话。

有媒体报道“奢脉的品牌故事虽然感人”，但一些去过普罗旺斯的国人却表示“从未听说过这样的故事，该故事纯属杜撰。”

品牌讲故事，是为了让消费者能够加深品牌印象；但品牌编故事，却实属通过虚假宣传来误导消费者。对比前几年在日化行业十分常见的“假洋鬼子”套路，奢脉这样的杜撰的品牌故事，算不得高明，却也能够误导很多消费者。

四、产品虚假宣传

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根据网友人提供的线索，清扬君发现，在奢脉官网的“50ML 520元/瓶 奢脉倍润修护面霜”和产品链接的“smrity奢脉天猫旗舰店”，都有介绍其产品成分“酵母发酵产物提取物”具有“抵御肌肤衰老，促进胶原蛋白合成”的作用，并有“经内部应用研究实验室体外证实”的注解。天猫页面显示其备案的批准文号为“京G妆网备字2019005149”，为非特殊用途化妆品。

清扬君认为，“奢脉倍润修护面霜”只是普通化妆品，而“促进胶原蛋白合成”超远化妆品的定义，并且涉及宣传医疗作用。奢脉倍润修护面霜宣传其成分具有“促进胶原蛋白合成”的效果，是明示或暗示其产品具有“促进胶原蛋白合成”的作用，为其提升产品价格和产品功效赋能。该宣传违反了《化妆品卫生监督管理条例》第十四条 化妆品的广告宣传不得有“化妆品名称、制法、效用或者性能有虚假夸大的”、“宣传医疗作用的”。

五、天猫旗舰店销售“无特证号”化妆品

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此外，清扬君还发现，在奢脉官网和产品链接的“smrity奢脉天猫旗舰店”都有销售“50ML 420元/瓶 奢脉美白祛斑乳”。“smrity奢脉天猫旗舰店”在产品详情一栏介绍其为特殊用途化妆品，批准文号为“国妆特字G20170041” ，品牌为“SMRITY/奢脉”，产品名称为“SMRITY/奢脉 CITY CARE美白祛斑乳”。

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经药监局官网查询发现，“国妆特字G20170041”备案的产品名称为“City Care美白祛斑乳”，生产企业为佳宁化妆品（福州）有限公司。

清扬君认为，按规定天猫旗舰店只能销售品牌方的产品，smrity奢脉天猫旗舰店严格意义上市不能销售“City Care”品牌的产品。而且奢脉美白祛斑乳根本没有取得特殊化妆品的生产批文，套用“City Care美白祛斑乳”的特证并不合规。该行为违反了《化妆品卫生监督管理条例》第十条、生产特殊用途的化妆品，必须经国务院化妆品监督管理部门批准，取得批准文号后方可生产。特殊用途化妆品是指用于育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒的化妆品。特殊用途的化妆品，还应当注明批准文号。第十三条 化妆品经营单位和个人不得销售下列化妆品：标签、小包装或者说明书不符合本条例第十二条规定的化妆品；未取得批准文号的特殊用途化妆品。